HDD

サポート日記
dynabookの動作が重い。起動するまで10分かかる

お電話でのご相談。「dynabookの動作が重い。起動するまで10分かかる」 かけつけ出張サポートでご訪問。 機種はDYNABOOK dynabook B65/E。CPUはCore i5-1.6GHz(8265U)、メモ […]

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サポート日記
一体型パソコンNEC VALUESTAR WPC-VW770DS6Cが起動しない。データを取り出したい。

メールでのご相談。「電源スイッチを入れた直後、下記のエラーメッセージが表示されました。・PXE-E61: Media test failure, check cable.・Reboot and Select p […]

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データ復旧関連
パソコンが机から落下した。PCの電源は入るが、電源が落ちない。起動しない。

お電話でのご相談。「(犬がACアダプタに接触して)パソコンが机から落下した。PCの電源は入るが、電源が落ちない。(Windowsも)起動しない。」 早速出張サポート。メーカーはAcerのノートPC。早速動作確認。お客様申 […]

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サポート日記
認識しなくなった外付けHDDからデータを取り出してほしい

お電話でのご相談。「認識しなくなった外付けHDDからデータを取り出してほしい」 早速ご訪問。「HDDは購入してから半年ぐらい。会社の大事なデータが入っている」とのこと。メーカーはBuffalo 型番はHD-PCG1.0U […]

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サポート日記
会社のパソコンが起動しなくなった。直る方法はありますでしょうか?

LINEからのご相談。「会社のパソコンが起動しなくなった。再起動や自動修復を試みたのですが、立ち上がりません。直る方法はありますでしょうか?  「ディスクのエラーを確認しています。. 完了するまで1時間以上かか […]

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