お客様からのご相談
お電話でのご相談。
「昨年購入した富士通のノートパソコンを、ACアダプタをつけたまま落としてしまい、ACコネクタが中に陥没してしまいました。」 「メーカーに問い合わせたところ、マザーボード交換で最大8万円ほどかかると言われました。何とかなりませんか？」
このような切実なご相談でした。
修理対応
お持ち込みいただいたのは、富士通の法人向けモデルLIFEBOOK A5513/NX (型番: FMVA0D043P) です。
現状ではコネクタが陥没し、電源が入らない状態でした。早速分解して内部を確認したところ、幸いにも固定部分のプラスチックが破損しているだけでした。
そこで、壊れたプラスチック部分を特殊な接着剤でしっかりと固定。ACアダプタが問題なく差し込めるように、応急処置にて対応いたしました。
メーカー修理よりも大幅に費用を抑えることができ、お客様にもご満足いただけたようです。
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
（お持ち込み/法人）
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