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結婚式場に提出するオリジナル音楽CDをつくりたい。
LINEからのお問合せ。「パソコンでCDを焼きたくいろいろと試したのですが、パソコンで音楽を聴くことができるのですが車などのCDプレイヤーでは音楽が聴けず相談したいのですがGWは営業しておりますか?」 GWも営業していま […]
Windowsのログインパスワードを忘れてしまった。ログインできるようにして欲しい。
お電話でのお問い合わせ。 「Windowsのログインパスワードを忘れてしまった。ログインできるようにして欲しい。」 早速ご訪問。 NEC製のノートPC。 OSはWindows10。 ログインはマイクロソフトアカウントを使 […]
PCを起動すると、BitLocker回復がでて、パソコンが起動できなくなったのでみてほしい。
お電話でのお問い合わせ。 「PCを起動すると、BitLocker回復がでて、パソコンが起動できなくなったのでみてほしい。」とのご依頼。 早速、ご訪問。 OSはWindows11。 BitLockerはWindows10移 […]
レノボのノートパソコンでマウスポインターが消える
「レノボのノートパソコンでマウスポインターが消える」というお客様の対応。 「パソコンを使っていて、ちょっと別の作業をして戻ってくると、 マウスポインターが消えてフリーズしている感じ。」 「パソコンを再起動すれば治るけど、 […]
「Windows Update後、画面が真っ暗。」とりあえずの解決策
「Windows Updateをしたら、ログイン後、真っ暗になって何もできない。マウスのカーソルはでるが、スタートボタンやアイコンも出ない。助けてほしい。」とのご相談。 早速、出動!!! とりあえず、Windowsの修復 […]
「場所が利用できません C\windows\...\Desktopは利用できない場所を参照しています」という症状
Windows7や10で起動すると、「場所が利用できません C\windows\...\Desktopは利用できない場所を参照しています」という症状が発生する報告が数件かさなりました。 とりあえずシステムの復元で解決する […]