Microsoft Teamsを読み込んでいますから進まない・起動しない

メールでのご相談。
「Microsoft Teamsを読み込んでいますから進まない・起動しない」

キャッシュをクリアしてもらったら、無事に起動できるようになりました。

Microsoft Teamsのキャッシュのクリア方法は下記のとおりです。
　１．パソコンで起動しているTeamsを完全に終了させる。
　２．「Windowsキー＋R」を同時に押下して、「ファイル名を指定して実行」を起動。
　３．「%appdata%\Microsoft」を入力してOKを選択
　４．Teamsフォルダを丸ごと削除する
　５．再度Teamsを起動する

ご利用いただきましてありがとうございました。

（新潟市/男性）