メールでのご相談。
「Microsoft Teamsを読み込んでいますから進まない・起動しない」
キャッシュをクリアしてもらったら、無事に起動できるようになりました。
Microsoft Teamsのキャッシュのクリア方法は下記のとおりです。
１．パソコンで起動しているTeamsを完全に終了させる。
２．「Windowsキー＋R」を同時に押下して、「ファイル名を指定して実行」を起動。
３．「%appdata%\Microsoft」を入力してOKを選択
４．Teamsフォルダを丸ごと削除する
５．再度Teamsを起動する
ご利用いただきましてありがとうございました。
（新潟市/男性）
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