電話
数日前からインターネットと電話がつながらないのでみてほしい。
2024年3月7日
お電話でのご相談。「数日前からインターネットと電話がつながらない。NTTに故障の連絡をしたら、他社をお使いなので、うちでは受け付けられできないと言われた。」「よくわからないので見に来てほしい。」 早速お伺い。ルーターはN […]
事務所のインターネットと電話が利用できないので診てほしい。
2023年10月28日
お電話でのご相談。「事務所のインターネットと電話が突然利用できなくなったので診てほしい。」 まずはルータとNTTのONU、ひかり電話の装置、ルーターの再起動をご案内しましたが、「よくわからない」ということで、早速ご訪問。 […]
落雷で壊れたNTTのルータを交換してもらったら、FAXでも電話が鳴って、FAXが受信できなくて困っている
2021年7月30日
電話でのお問い合わせ。 「先日の落雷でNTTからルータを交換してもらったら、FAXでも電話が鳴って、FAXが受信できなくて困っています」 「ルータのひかり電話の鳴り分け設定がされていないのではないですか？」と電話でアドバ […]