新潟市西蒲区でのPCサポート

サポート日記
店をやっていますが、無線LANが急に繋がらなくなりました。

営業時間外の夜間にLINEでのご相談。「店をやっていますが、無線LANが急に繋がらなくなりました。」「ELECOMのものなのでカスタマーサポートに電話して、遠隔操作で何回か操作しましたが、少しすると繋がらなくなります。何 […]

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サポート日記
最近iPadのYoutubeで読み込みエラーになる

お電話でのご相談「最近iPadのYoutubeで読み込みエラーになる。」 このような場合は・アプリ自体の問題。・通信(Wi-Fiなど)の接続不良の問題。・OSの問題。(iOSやAndroidのバージョンが古い。)・キャッ […]

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サポート日記
数日前からインターネットと電話がつながらないのでみてほしい。

お電話でのご相談。「数日前からインターネットと電話がつながらない。NTTに故障の連絡をしたら、他社をお使いなので、うちでは受け付けられできないと言われた。」「よくわからないので見に来てほしい。」 早速お伺い。ルーターはN […]

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サポート日記
iPhone7のバッテリーが1日持たないので、バッテリー交換をしてほしい

お電話でのご相談。「iPhoneのバッテリーが1日持たないので、バッテリー交換をしてほしい」 バッテリー入荷後、店頭にお持ちいただきました。 1時間ほどお預かりしてバッテリー交換。 バッテリーがよみがえりました。 ご利用 […]

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サポート日記
パソコンが古くなったので買い替えたい。Word、Excel、インターネットが使えて10万円以下で・・・

お電話でのご相談。「パソコンが古くなったので買い替えたい。Word、Excel、インターネットが使えて、データ移行も含めて予算は10万円以内で・・・」「メーカーはどこでにいい。」 早速、新しいパソコンを準備してお伺い。 […]

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