データ移行

インストール
4年前に購入したパソコンが遅いので、新しいPCに入れ替えとパソコンでブルーレイディスクレコーダーで録画した番組を見ているので、その設定をお願いしたい。

お電話でのご相談。「4年前に購入したパソコンが遅いので、新しいPCに入れ替えとパソコンでブルーレイディスクレコーダーで録画した番組を見ているので、その設定をお願いしたい。」「ノートパソコンでできれば大画面。Word、Ex […]

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初期セットアップ
HPのデスクトップパソコンが遅いので、新しいパソコンの用意とデータ移行をしてほしい。

お電話でのご相談。「HPのデスクトップパソコンが遅いので、新しいパソコンの用意とデータ移行をしてほしい。」 まずはご訪問させていただいて、現状のパソコンを確認。PCはHP ProDesk 400 G6 SF/CT。202 […]

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データ復旧関連
Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない

お電話でのお問い合わせ。「Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない。」「バックアップしていないのでデータを取り出してほしい。」 パソコンをお持ち込みいただき、早速診断。メーカーは富士通。 […]

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サポート日記
HPのデスクトップPCがブルースクリーンで起動できなくなった。データが大丈夫かどうかの確認と修理をしてほしい。

お電話でのご相談。「HPのデスクトップPCがブルースクリーンで起動できなくなった。データが大丈夫かどうかの確認と修理をしてほしい。」 駆けつけ出張サポートでご訪問。 まずは症状確認。・ブルースクリーン(ブルーバック)で起 […]

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サポート日記
AndroidからiPhoneに乗り換えたい。iPhoneの購入とデータ移行をやってほしい。

お電話でのご相談。「AndroidからiPhoneに乗り換えたい。iPhoneの購入とデータ移行をやってほしい。」 まずは、現状の調査を兼ねてご訪問。・現状のAndroidはAQUOS SH-01L もう5年くらい使用し […]

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サポート日記
パソコンを買い替えた。年賀状の住所録データを移行してほしい。

お電話でのご相談。「パソコンを買い替えた。年賀状の住所録のデータを移行してほしい。」「古いパソコンの年賀状ソフトは筆王。新しいパソコンのソフトは筆ぐるめ。」「友達やネットで調べてやってみたが、結局移行できなかった。」 翌 […]

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