HPのデスクトップパソコンが遅いので、新しいパソコンの用意とデータ移行をしてほしい。

お電話でのご相談。
「HPのデスクトップパソコンが遅いので、新しいパソコンの用意とデータ移行をしてほしい。」

まずはご訪問させていただいて、現状のパソコンを確認。
PCはHP ProDesk 400 G6 SF/CT。2020年ごろ購入。HDDも数年前にSATAのSSDに交換されたそうだが、CPUがCeleronのため、パワー不足なのかな？

モニターはiiyamaの23インチモニターを利用中ということで、今回は新調はせず、そのままご利用されるとのこと。

PC使用用途としてはWod、Excel、インターネット、年賀状ぐらいだが、ストレスなく利用したいため、できるだけ高速なPCを希望。
ゲームや図面、クリエーティブな作業はしない。

というわけで、DELLのInspiron スモールデスクトップをご提案。
主な仕様は下記の通り。
プロセッサー
　第13世代 インテル Core i7-13700 (24 MB キャッシュ, 16 コア, 2.10 GHz ｰ 5.10 GHz ターボ)
オペレーティングシステム
　Windows 11 Home, 日本語
メモリー
　16 GB, 1 x 16 GB, DDR4, 3200 MT/s
ストレージ
　512GB M.2 PCIe NVMe SSD
Microsoft ソフトウェア
　Microsoft Office Personal 2021 デジタルライセンス設定 (日本語)

用途からしてCPUはCorei5でも十分かと思いましたが、お客様たってのご希望でCPUもこのクラスとしては最上位のCore i7でご用意させていただきました。

ご注文から2日でPCが入荷し、設置とセットアップ作業にお伺いいたしました。

パソコンの初期セットアップやデータ移行やメールの設定、年賀状の住所録の移行作業をさせていただき、最後に1日1回外付けのSSDに自動でPCのデータをバックアップをする設定をさせていただきました。

少しだけ動作確認をしていただきましたが、今までストレスだったEXCEL、Word、インターネットの「応答なし」が出なくなったと、非常に喜んでいただきました。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

（新潟市西区/青山）