NEC

サポート日記
数日前からNECのノートパソコンの電源は入るが真っ暗のまま。

お電話でのご相談。「数日前からNECのノートパソコンの電源は入るが真っ暗なまま。」 ご訪問させていただいて、ヒアリングと診断。「パソコンのメーカーはNEC。型番はPC-N1565AKB。CPUはRyzen7。4年ほど前に […]

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サポート日記
NECの液晶パネルの色がおかしくなったので交換してほしい。

お電話でのご相談。「NECの液晶パネルの色がおかしくなったので交換してほしい。」「機種は LS150/FS6B PC-LS150FS6B」 ショートメールでお見積もり。ご承諾いただいて液晶パネルを手配。 数日後、液晶パネ […]

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データ復旧関連
NECのデスクトップパソコンが画面に英語の文字が出てきて起動できないのでみてほしい

お電話でのご相談。「NECのデスクトップパソコンが画面に英語の文字が出てきて起動できないのでみてほしい。」 かけつけ出張サポートでお伺い。 NECの一体型デスクトップPC。 BIOSの画面が出ていてそこから先に進まない。 […]

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バッテリー交換
 NEC LAVIE Hybrid ZEROのバッテリー交換はできますか?

メールでのご相談。「NEC LAVIE Hybrid ZEROのバッテリー交換はできますか?」「購入した量販店にパソコンをもっていったら、バッテリー交換に1か月ほど。費用も50,000円ぐらいかると言われた。」「御社なら […]

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サポート日記
ノートパソコンのキーボードの特定キーが勝手に入力される

お電話でのご相談。「ノートパソコンのキーボードの/(スラッシュ)が勝手に入力されて、ほかのキーも入力できない。Windowsのログインパスワードも入力できず、パソコンが使えない。」「パソコンはNEC VersaPro タ […]

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サポート日記
NECのノートパソコンが充電できなくなった。バッテリーを交換した場合、いくらぐらいかかるかお見積りをしてほしい。

メールでのご相談。「NECのノートパソコンが充電できなくなった。バッテリーを交換した場合、いくらぐらいかかるかお見積りをしてほしい。」「パソコンの型番はPC-NS700EAB-KSです。」 末尾に、KSとあるので、ケーズ […]

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