お持ち込み

データ復旧関連
BuffaloのNASにエラーが出てHDDを交換した。その後、NASにアクセスできなくなった。データを取り出してほしい。新着!!

お電話でのご相談。「BiffaloのNASにエラーが出てHDDを交換した。その後、NASにアクセスできなくなった。データを取り出してほしい。」 NASをお持ち込みいただきました。 「NASにエラーが出て純正のHDDに交換 […]

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サポート日記
ChromeでもMicrosoft Edgeでも「ダウンロードできませんでした ウィルススキャンに失敗しました」とエラーが出てファイルがダウンロードできなくなってしまった新着!!

ご来店でのご相談。ChromeでもMicrosoft Edgeでも「ダウンロードできませんでした ウィルススキャンに失敗しました」と出てファイルがダウンロードできなくなってしまった。 このようなエラーが出る場合は、ウイル […]

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サポート日記
富士通のノートパソコンLIFEBOOK FMVA2201APの液晶パネルの一部が表示されない。新着!!

お電話でのご相談。「富士通のノートパソコンLIFEBOOK FMVA2201APの液晶パネルの一部が表示されない。」 ノートパソコンをお持ち込みいただき、診断させていただいたところ、液晶パネルの故障でした。ちょうど、Wi […]

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データ復旧関連
Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない

お電話でのお問い合わせ。「Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない。」「バックアップしていないのでデータを取り出してほしい。」 パソコンをお持ち込みいただき、早速診断。メーカーは富士通。 […]

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サポート日記
「EPSONのプリンタで廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。」と出る。

お電話でのご相談。「EPSONのプリンタで廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しましたとエラーメッセージ出て、印刷できない。「量販店に持って行ったが、メーカーのEPSONでサポートが終了しているため、修理できないと言われ […]

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サポート日記
ノートPCが起動しなくなったのでデータを取り出してほしい

お電話でのご相談。「ノートPCが起動しなくなったので、データを取り出してほしい。」「新しいPCは2年ぐらい前に新しいPCを購入したが、古いパソコンのほうが使い勝手がよいので、それを使っていた。このPCが起動しなくなった。 […]

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データ復旧関連
誤ってデジタルカメラのデータを消してしまった。大事な写真なので復旧してほしい

直接お持ち込みでのご相談。「誤ってデジタルカメラのデータを消してしまった。大事な写真なので復旧してほしい。」 SDカードを1時間ほどお預かり。 無事に復旧することができ、復旧データはUSBメモリに入れてお渡ししました。 […]

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サポート日記
富士通 LIFEBOOK TH77/E3 FMVT77E3LBのバッテリーが充電できなくなった

LINEよりご相談。「富士通 LIFEBOOK TH77/E3 FMVT77E3LBのバッテリーが充電できなくなった。」 購入からまだ2年ということですが、こういった症状の場合、「バッテリーの故障」を疑います。バッテリー […]

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