Android

データ移行
AndroidスマホからiPhoneにデータの移行をして欲しい

お電話でのご相談。「母親のAndroidスマホが調子が悪い。自分が使っていたiPhoneを母親にあげたい。データの移行をして欲しい。」 日曜日の訪問希望とうことで、日曜日にご訪問。 iPhone用にAppleIDを設定。 […]

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サポート日記
スマホをAndroidからiPhoneに変更するのでデータ移行をやってほしい

LINEでのご相談。「スマホをAndroidからiPhoneに変更するのでデータ移行をやってほしい。」 後日、iPhoneが届いたとの連絡が入り、ご自宅まで出張サポート。 キャリアはau。現行の端末はGalaxyA51 […]

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データ移行
AndroidからiPhoneに乗り換えたい。iPhoneの購入とデータ移行をやってほしい。

お電話でのご相談。「AndroidからiPhoneに乗り換えたい。iPhoneの購入とデータ移行をやってほしい。」 まずは、現状の調査を兼ねてご訪問。・現状のAndroidはAQUOS SH-01L もう5年くらい使用し […]

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サポート日記
スマホの画面に「ウイルスに感染している」と出る。怖いので診てほしい。

お電話でのお問合せ。「スマホの画面にウイルスに感染しているとでる。怖いので、診てほしい。」 お客様ご来店の上、診断させていただきました。 まずはヒアリング。「スマホにはノートンのアプリをインストールしているが、ノートンの […]

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