クリーンインストール

2024年4月14日

LINEでのご相談。「パソコンがブルースクリーンで起動できない。起動できるようにしてほしい。」ご来店希望ということで、パソコンをお持ちいただき対応させていただきました。まずは症状確認。「回復」「ブート構成データスト […]

2024年3月21日

お電話でのお問い合わせ。「Fujitsuのロゴマークは出るが、そのあとは黒いままパソコンが起動しない。」「バックアップしていないのでデータを取り出してほしい。」パソコンをお持ち込みいただき、早速診断。メーカーは富士通。 […]

2024年3月16日

お電話でのご相談。「HPのデスクトップPCがブルースクリーンで起動できなくなった。データが大丈夫かどうかの確認と修理をしてほしい。」駆けつけ出張サポートでご訪問。まずは症状確認。・ブルースクリーン（ブルーバック）で起 […]

2023年6月27日

お電話でのご相談。「パソコンが起動しなくなった。黒い画面のまま、しばらくすると英語の画面が出る。」ご訪問と診断。PCは自作のデスクトップ。申告いただいた通り「電源を入れると、数分間画面が真っ暗なまま、しばらくするとB […]

2023年5月7日

お電話でのご相談。「Windows11をインストールしようとしたがSSDが出てこなくて先に進めない。」お電話が出張サポート中だったため、時間を合わせていただき、パソコンをお持ち込みいただきした。メーカーは「ASUS」 […]