新潟市西区でのPCサポート

サポート日記
DELL Inspiron 3580がブルースクリーンで起動しない

ご来店でのご相談。「DELL Inspiron 3580がブルースクリーンで起動しない。」「HDD内のデータは不要。」 HDDから異音がするので、HDDの故障かな? 修理をご希望ということなので、お見積もり。 ちょうどマ […]

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サポート日記
NECのノートパソコンが充電できなくなった。バッテリーを交換した場合、いくらぐらいかかるかお見積りをしてほしい。

メールでのご相談。「NECのノートパソコンが充電できなくなった。バッテリーを交換した場合、いくらぐらいかかるかお見積りをしてほしい。」「パソコンの型番はPC-NS700EAB-KSです。」 末尾に、KSとあるので、ケーズ […]

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サポート日記
ゲーミングノートPCのファンの音が大きいので、パソコン清掃をしてほしい。

お電話でのお問い合わせ。「ゲーミングノートPCのファンの音が大きいので、パソコン清掃をしてほしい。」 ご来店希望ということで、時間を予約いただき、ご来店いただきました。 PCのメーカーはASUS。3年ほど前に購入されたも […]

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サポート日記
インターネットを乗り換えるので、ルータの用意と設定をやってほしい

個人の方から電話でご相談。「auショップに言って、スマホを買い替えた。」「ソフトバンク光を使っていたが、auショップの方にすすめられて、ビッグローブ光に乗り換える予定。」「auショップの方に無線ルータは自分で用意してくだ […]

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サポート日記
パソコンが遅いので、SSDに交換して欲しい。

お電話でのご相談。「パソコンが遅いので、SSDに交換して欲しい。」「知り合いからSSDにすると速くなると聞いた。」 ご訪問。メーカーは「Lenovo」。型番は「IdeaPad 300」。このパソコンは2015年ごろに発売 […]

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SSD関連のトラブル
会社で使っているPCが起動できなくなった。会社のデータやFAXの受信にも使っている早めに見てほしい。

お電話でのご相談。「会社で使っているPCが起動できなくなった。会社のデータやFAXの受信にも使っている早めに見てほしい。」 この日はサポート案件が立て込んでいて、訪問できたのが19時ごろになりました。 まずは診断。メーカ […]

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サポート日記
この春に買ったばかりのdynabookの液晶パネルが割れたので修理してほしい。

お電話でのご相談。「この春に買ったばかりのdynabookの液晶パネルが割れたので修理してほしい。」 メーカーは「dynabook」型番は「P1-G6UJ-BL」モデル名「dynabook G6/U」  すぐに […]

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サーバー関連
会社のドメインを取得してメールを利用したい。

お電話でのご相談。「会社のドメインを取得して、メールを利用したい。」 パソコンなんでも相談所は、もともとプロバイダとレンタルサーバーでスタートした会社。ドメインの取得から、サーバーの提供、メールクライアント(メールソフト […]

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サポート日記
今日の昼からOutlookのデータが破損しているというメッセージが出て修復作業をしていたのですが、現在このようなメッセージと共に開く事が出来なくなりました。

LINEでのご相談。「今日の昼からOutlookのデータが破損しているというメッセージが出て修復作業をしていたのですが、現在このようなメッセージと共に開く事が出来なくなりました。」「何を試してみれば良いでしょうか?」 p […]

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サポート日記
パソコンの画面が映らなくなってしまって修理をお願いしたいです。

LINEからのご相談。「パソコンの画面が映らなくなってしまって修理をお願いしたいです。」「DELLのノートPCなのですが対応頂けるでしょうか?」 時間をご予約の上、ご来店いただきました。 メーカーは「DELL」。型番は「 […]

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