お電話でお問合せ。
「デスクトップPCの動きが遅いので診てほしい。」
早速ご訪問と診断。
iiyama製のゲーミングデスクトップPC。LEVEL∞ M。
NVMe SSD 512GBとハードディスクと2TBのHDDを搭載。
ネットショップで購入。購入してから4~5年ぐらい。
動作確認。
アプリケーションエラーと動作が非常に遅い。
なんとか開いたイベントログを見るとDISKエラーで埋め尽くされていた。
「SSDの故障で、交換が必要です。」と診断とお見積り。
お客様から修理のご承諾をいただいて、かなり時間がかかりそうなのでお預かり。
パソコンをお預かりして
・データバックアップ
・SSDの交換とデータコピー(破損が激しかったのでコピーに時間がかかりました)
・Windowsの起動、動作確認。
して無事に作業完了。
ついでに
・パソコンの内部清掃
・パーテーションの変更(お客様のご要望で1TBのSSDに変更したため)
をサービスでさせていただきました。
翌日には納品。予想より早く返ってきたということで、とても喜んでいただきました。
ご利用いただきましてありがとうございました。
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