デスクトップPCの動きが遅いので診てほしい

お電話でお問合せ。
「デスクトップPCの動きが遅いので診てほしい。」

早速ご訪問と診断。
iiyama製のゲーミングデスクトップPC。LEVEL∞ M。
NVMe SSD 512GBとハードディスクと2TBのHDDを搭載。
ネットショップで購入。購入してから4～5年ぐらい。

動作確認。
アプリケーションエラーと動作が非常に遅い。

なんとか開いたイベントログを見るとDISKエラーで埋め尽くされていた。

「SSDの故障で、交換が必要です。」と診断とお見積り。

お客様から修理のご承諾をいただいて、かなり時間がかかりそうなのでお預かり。

パソコンをお預かりして
・データバックアップ
・SSDの交換とデータコピー（破損が激しかったのでコピーに時間がかかりました）
・Windowsの起動、動作確認。
して無事に作業完了。

ついでに
・パソコンの内部清掃
・パーテーションの変更（お客様のご要望で1TBのSSDに変更したため）
をサービスでさせていただきました。

翌日には納品。予想より早く返ってきたということで、とても喜んでいただきました。

ご利用いただきましてありがとうございました。