Buffalo
会社の一部のPCがNAS(共有フォルダ)に突然アクセスできなくなったので見てほしい。
お電話でのお問い合わせ。「会社の一部のPCがNAS(共有フォルダ)に突然アクセスできなくなったので見てほしい。」 早速ご訪問。まずはヒアリング。「最近、PCをWindows11に入れ替えた。最初は問題なくNASにアクセス […]
インターネットで一部のサイトにアクセスできない。自分でいろいろやったがダメなのでみてほしい。
お電話でのご相談。「インターネットで一部のサイトにアクセスできない。自分でいろいろやったがダメなのでみてほしい。」 かけつけ出張サポートでご訪問。 まずはヒアリングと現状確認。「YahooやGoogle、Youtubeに […]
BuffaloのNASにエラーが出てHDDを交換した。その後、NASにアクセスできなくなった。データを取り出してほしい。
お電話でのご相談。「BiffaloのNASにエラーが出てHDDを交換した。その後、NASにアクセスできなくなった。データを取り出してほしい。」 NASをお持ち込みいただきました。 「NASにエラーが出て純正のHDDに交換 […]
Wi-Fiが断続的に通信できなくなる。仕事にならないので診てほしい
お電話でのご相談。「Wi-Fiが断続的に通信できなくなる。仕事にならないので診てほしい。」 早速ご訪問。まずは現状の確認。・機種はBuffloの無線ルータWHR-G301N。・他にNTTのフレッツ光のルータRS-500K […]
会社の共有サーバーにアクセスできなくなったので診てほしい。
お電話でのご相談。「会社の共有サーバーにアクセスできなくなったので診てほしい。」 早速、ご訪問と診断。・共有サーバーはBuffaloのNAS LS520D。・NAS Navigator2でも検索しても、NASが検出されな […]
テレビがインターネットにつながらない。Youtubeが見れない
お電話でのご相談。「テレビを買い替えたが、インターネットにつながらない。Youubeが見れない。」 早速ご訪問と診断。「スマートホンやPCは繋がっている。」「テレビから操作すると、家のWi-FiのSSIDが検出されない」 […]
最近ルーターが安定しない。インターネットも遅い感じで時々再起動が必要になる。
メールでのご相談。「最近ルーターが安定しない。インターネットも遅い感じで時々再起動が必要になる。」 ご訪問と現地調査。・デスクトップとノートを合わせて15台ほどのパソコン。ほかに社員の方がスマホをWi-Fi接続。・複合機 […]
外付けハードディスクの電源が入らなくなったので、データを取り出してほしい
お電話でのご相談。「外付けハードディスクの電源が入らなくなったので、データを取り出してほしい。」 お昼休み、職場に訪問させていただいて外付けハードディスクをお預かり。 ハードディスクを持ち帰り、分解させていただきました。 […]