Buffalo

2024年10月1日

お電話でのお問い合わせ。「会社の一部のPCがNAS（共有フォルダ）に突然アクセスできなくなったので見てほしい。」早速ご訪問。まずはヒアリング。「最近、PCをWindows11に入れ替えた。最初は問題なくNASにアクセス […]

2024年4月2日

お電話でのご相談。「インターネットで一部のサイトにアクセスできない。自分でいろいろやったがダメなのでみてほしい。」かけつけ出張サポートでご訪問。まずはヒアリングと現状確認。「YahooやGoogle、Youtubeに […]

2024年3月27日

お電話でのご相談。「BiffaloのNASにエラーが出てHDDを交換した。その後、NASにアクセスできなくなった。データを取り出してほしい。」 NASをお持ち込みいただきました。「NASにエラーが出て純正のHDDに交換 […]

2023年11月14日

お電話でのご相談。「Wi-Fiが断続的に通信できなくなる。仕事にならないので診てほしい。」早速ご訪問。まずは現状の確認。・機種はBuffloの無線ルータWHR-G301N。・他にNTTのフレッツ光のルータRS-500K […]

2023年11月10日

お電話でのご相談。「会社の共有サーバーにアクセスできなくなったので診てほしい。」早速、ご訪問と診断。・共有サーバーはBuffaloのNAS LS520D。・NAS Navigator2でも検索しても、NASが検出されな […]

2023年10月9日

お電話でのご相談。「テレビを買い替えたが、インターネットにつながらない。Youubeが見れない。」早速ご訪問と診断。「スマートホンやPCは繋がっている。」「テレビから操作すると、家のWi-FiのSSIDが検出されない」 […]

2023年6月16日

メールでのご相談。「最近ルーターが安定しない。インターネットも遅い感じで時々再起動が必要になる。」ご訪問と現地調査。・デスクトップとノートを合わせて15台ほどのパソコン。ほかに社員の方がスマホをWi-Fi接続。・複合機 […]

2023年6月15日

お電話でのご相談。「外付けハードディスクの電源が入らなくなったので、データを取り出してほしい。」お昼休み、職場に訪問させていただいて外付けハードディスクをお預かり。ハードディスクを持ち帰り、分解させていただきました。 […]