Windows10を使っているがインターネットをやっていると
「パソコンの性能が低下しています」との広告がでてきて、
消えてないとのご相談。
というわけで新潟市中央区万代に出張サポート。
こんな症状の場合、パソコンのアドウェアへの感染を疑います。
お客様宅に伺ってみると、やはり、いろいろな広告がフラッシュ状態。
アドウェア駆除ソフトAdwCleanerを使って削除しようとするが、
なぜかブロック、別のページに飛ばされて、最新版のダウンロード
ができない。
持参したUSBメモリを使って、AdwCleanerをPCにコピー、
実行することで無事に削除することができました。
投稿者プロフィール
最新の投稿
サポート日記2023年11月14日Wi-Fiが断続的に通信できなくなる。仕事にならないので診てほしい
サポート日記2023年11月10日会社の共有サーバーにアクセスできなくなったので診てほしい。
バッテリー交換2023年11月5日NECのノートパソコンが充電できなくなった。バッテリーを交換した場合、いくらぐらいかかるかお見積りをしてほしい。
サポート日記2023年11月2日OCNのメールが突然送信できなくなった
