サポート日記
会社のメールからGmail宛てにメールが送れない

お電話でのご相談。「会社のメールからGmail宛てにメールが送れない。」 最近のGmailはスパム判定が厳しくなった関係で、会社のメールアドレスからGmailアドレス宛にメールを送信すると送信できないという相談が増えてい […]

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サポート日記
ノートPCが起動しなくなったのでデータを取り出してほしい

お電話でのご相談。「ノートPCが起動しなくなったので、データを取り出してほしい。」「新しいPCは2年ぐらい前に新しいPCを購入したが、古いパソコンのほうが使い勝手がよいので、それを使っていた。このPCが起動しなくなった。 […]

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サポート日記
LG gram 13Z990の液晶パネルの交換をしてほしい。(東京にお住まいの方から)

東京にお住いのお客様からメールでご相談。「LG gram 13Z990の液晶パネルの交換をしてほしい。」 下記のブログを読んでお問合せいただいたようです。「LG gram 13Z990の液晶パネルが割れたので交換してほし […]

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サポート日記
最近ルーターが安定しない。インターネットも遅い感じで時々再起動が必要になる。

メールでのご相談。「最近ルーターが安定しない。インターネットも遅い感じで時々再起動が必要になる。」 ご訪問と現地調査。・デスクトップとノートを合わせて15台ほどのパソコン。ほかに社員の方がスマホをWi-Fi接続。・複合機 […]

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サポート日記
外付けハードディスクの電源が入らなくなったので、データを取り出してほしい

お電話でのご相談。「外付けハードディスクの電源が入らなくなったので、データを取り出してほしい。」 お昼休み、職場に訪問させていただいて外付けハードディスクをお預かり。 ハードディスクを持ち帰り、分解させていただきました。 […]

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液晶パネル
この春に買ったばかりのdynabookの液晶パネルが割れたので修理してほしい。

お電話でのご相談。「この春に買ったばかりのdynabookの液晶パネルが割れたので修理してほしい。」 メーカーは「dynabook」型番は「P1-G6UJ-BL」モデル名「dynabook G6/U」  すぐに […]

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サポート日記
会社のドメインを取得してメールを利用したい。

お電話でのご相談。「会社のドメインを取得して、メールを利用したい。」 パソコンなんでも相談所は、もともとプロバイダとレンタルサーバーでスタートした会社。ドメインの取得から、サーバーの提供、メールクライアント(メールソフト […]

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サポート日記
今日の昼からOutlookのデータが破損しているというメッセージが出て修復作業をしていたのですが、現在このようなメッセージと共に開く事が出来なくなりました。

LINEでのご相談。「今日の昼からOutlookのデータが破損しているというメッセージが出て修復作業をしていたのですが、現在このようなメッセージと共に開く事が出来なくなりました。」「何を試してみれば良いでしょうか?」 p […]

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サポート日記
パソコンの画面が映らなくなってしまって修理をお願いしたいです。

LINEからのご相談。「パソコンの画面が映らなくなってしまって修理をお願いしたいです。」「DELLのノートPCなのですが対応頂けるでしょうか?」 時間をご予約の上、ご来店いただきました。 メーカーは「DELL」。型番は「 […]

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サポート日記
サーバーからピー、ピー、ピーと音がする

お電話でのご相談。「サーバーからピー、ピー、ピーと音がする。」 早速、ご訪問。 お伺いするとサーバーはこんな感じ・・・ メーカーはIODATA(アイ・オー・データ)型番は「HDL-Z4WS2.0A」OSはWindows […]

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