2021年8月

2021年8月18日

Lineからのお問い合わせ。「朝会社に来てみたら共有サーバーにアクセスできなくなった。大切なデータが入っているので診てほしい。」会社には3台のNASがあって、1台がメインで、もう1台がバックアップ用。1日1回メインの […]

2021年8月10日

電話でのお問い合わせ「量販店（ケーズデンキ様）でパソコンを買ったので、初期設定と古いパソコンからのデータの移行をやってほしい」。日程調整し、土曜日にご来店いただきました。（お店は土曜日はお休みですが、前日までの予約で […]

2021年8月4日

朝の7時半頃、電話でのご相談。「突然インターネットに接続できなくなってしまった。見たいサイトがある早めに治してほしい」私「ルーターや無線の機会があれば、一度電源のOFFとONをしてみてください」お客様「何回かやって […]

2021年8月3日

Lineからのお問い合わせ。「エアコンを外出先からスイッチONしたい。何が必要ですか？」いやぁ、暑い日が続きますね。こんな日は、やっぱり「エアコン」　家に帰る前に「エアコンのスイッチをONにしたい」という方も多いの […]

2021年8月3日

お電話でのお問い合わせ。「光を契約したけど、インターネットに接続できない。設定してほしい」日程を調整し、訪問サポートをさせていただきました。まずは、情報の確認とヒアリング。・プロバイダ・回線契約先は、Biglob […]

2021年8月2日

お電話でのお問い合わせ「SoftBank Airにかえたらメールの送受信ができなくなったので、診てほしい」日程を調整して、訪問サポート。詳細をお伺いしてみると、・以前はADSL（プロバイダはAOL）を使っていたが […]

2021年8月2日

Lineでお問い合わせ。「パナソニック Let's NOTE(レッツノート)で打てないキーがある」このような症状の場合は、だいたいキーボードの故障です。日程を調整の上、お持込いただき、2時間ほどで交換させていただき […]