サポート日記
外付けのHDDが動かない気がする新着!!

LINEでのご相談。「外付けのHDDが動かない気がする」 早速ご訪問。まずはヒアリング。・雷で電柱のトランスが破損して停電を繰り返した際、外付けHDDの電源は入っていた。・その後電源が入らなくなった。・パソコンからデータ […]

続きを読む
サポート日記
NTTからルータが届き交換したら、インターネットやプリンタに接続できなくなった新着!!

お電話でのご相談。「NTTからルータが届き、交換したらインターネットやプリンタに接続できなくなった」ので診てほしい。 早速ご訪問。 まずはヒアリング。・NTTからルータが届き自分で交換した。・既存のルータはすでに返却した […]

続きを読む
サポート日記
DELL inspiron 15 3511のヒンジが破損してしまった。修理できますか?

LINEでのご相談。「ノートパソコンの開閉する接合部が破損してしまったのですが、修理をお願いする事は出来ますか?」 この機種はヒンジのトラブルが多い機種です。バックパネルのヒンジの受け部分が壊れてしまうケースが多いです。 […]

続きを読む
アプリケーションのトラブル
「Microsoft account requires JavaScript to sign in.」とエラーが出て、Microsoft365が認証できない。

お電話でのご相談。「Microsoft account requires JavaScript to sign in.」とエラーが出て、Microsoft365が認証できない。 ご訪問して対応。まずはヒアリング。 ・Mi […]

続きを読む
サポート日記
MacBook Air 13インチLate 2020の液晶パネルが割れてしまった

LINEでのご相談。「MacBookが液晶漏れしてしまったので見てもらいたいです」 液晶が割れてMacの画面に縦線や横線が入ってしまった感じ。型番を聞いてLINEでお見積もり。 しばらくして修理をしたいというLINEが届 […]

続きを読む
サポート日記
ノートパソコンの液晶に横線が入るようになってしまった

メールでのご相談。「ノートパソコンの液晶に横線が入るようになってしまった。」 メーカーはDELL。型番はinspiron 13 7300 P122G。写真を撮って、メールに添付いただきました。 液晶パネルの故障と診断させ […]

続きを読む
サポート日記
PCが1台起動しなくなりました。デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します。とでます。

LINEでのご相談。「PCが1台起動しなくなりました。デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します。とでます。」「再起動してもだめで、なんどやっても再起動をくりかえします。」「業務で使用し […]

続きを読む
お知らせ
Office 2024が発売になりました。

本日(2024年10月1日)にMicrosoftからOffice 2024が発売になりました。 今までの2021はOffice personal 、Office Home & Business 、Office P […]

続きを読む
サポート日記
会社の一部のPCがNAS(共有フォルダ)に突然アクセスできなくなったので見てほしい。

お電話でのお問い合わせ。「会社の一部のPCがNAS(共有フォルダ)に突然アクセスできなくなったので見てほしい。」 早速ご訪問。まずはヒアリング。「最近、PCをWindows11に入れ替えた。最初は問題なくNASにアクセス […]

続きを読む
サポート日記
Panasonic Let's note FV1CF-FV1M5LACの液晶が割れたので修理をして欲しい。

LINEでのご相談。「Panasonic Let's note FV1CF-FV1M5LACの液晶が割れたので修理をして欲しい。」 すぐにLINEでお見積もりを提示。まもなくお見積もりにご承諾をいただいたので、液晶パネル […]

続きを読む