2022年8月

メール
数日前からメールの送受信ができなくなったのでみてほしい

お電話でのお問い合わせ。 「数日前からメールの送受信ができなくなったので見てほしい」 早速お伺いしました。 OSはWindows10。 メールソフトはOutlook 2010。 メールアドレスは、プロバイダ(ODN)のメ […]

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サポート日記
Bluetoothのワイヤレスイヤホンを買ったけど、スマホは接続できるが、タブレットに接続できないのでみてほしい

お電話でのお問い合わせ。 「Bluetoothのワイヤレスイヤホンを買ったけど、スマホは接続できるが、タブレットに接続できないのでみてほしい」 タブレットはNEC製 OSはandroid。 NECに電話で問い合わせして、 […]

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サポート日記
Windowsのログインパスワードを忘れてしまった。ログインできるようにして欲しい。

お電話でのお問い合わせ。 「Windowsのログインパスワードを忘れてしまった。ログインできるようにして欲しい。」 早速ご訪問。 NEC製のノートPC。 OSはWindows10。 ログインはマイクロソフトアカウントを使 […]

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サポート日記
ipodから音楽データを抜き出してiPhoneに移してほしい

お電話でのお問い合わせ。 「ipodから音楽データを抜き出してiPhoneに移してほしい」というご相談。 取り出しにちょっと時間がかかりそうなので、iPodをお預かりにご訪問。 機種は「Apple iPod touch […]

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その他トラブル
PCを起動すると、BitLocker回復がでて、パソコンが起動できなくなったのでみてほしい。

お電話でのお問い合わせ。 「PCを起動すると、BitLocker回復がでて、パソコンが起動できなくなったのでみてほしい。」とのご依頼。 早速、ご訪問。 OSはWindows11。 BitLockerはWindows10移 […]

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