お電話でのお問合せ。
「プリンタが印刷できなくなった。すぐにでも印刷したいものがあるので、早めに来てほしい。」
早速お伺い。
パソコンはLenovo Idealpad 330。
プリンタはCanon TS3530 。
症状確認。
印刷スプールが12枚ぐらい残っている。
プリンタはBuffaloの無線ルータを通してWi-Fi接続。
パソコンからプリンタはオフライン状態。
試しに、プリンタドライバを一旦削除して、再インストールしたら無事に印刷できるようになりました。
プリンタドライバの不具合だったようです。
ご利用いただきましてありがとうございました。
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