新潟市西区でのPCサポート

サポート日記
PCが1台起動しなくなりました。デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します。とでます。

LINEでのご相談。「PCが1台起動しなくなりました。デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します。とでます。」「再起動してもだめで、なんどやっても再起動をくりかえします。」「業務で使用し […]

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サポート日記
Panasonic Let's note FV1CF-FV1M5LACの液晶が割れたので修理をして欲しい。

LINEでのご相談。「Panasonic Let's note FV1CF-FV1M5LACの液晶が割れたので修理をして欲しい。」 すぐにLINEでお見積もりを提示。まもなくお見積もりにご承諾をいただいたので、液晶パネル […]

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インターネットトラブル
ひかり電話を解約するのでインターネットの設定をして欲しい

お電話でのご相談。「今度、ひかり電話を解約するので、インターネットの設定をして欲しい。」「〇月X日11時~、NTTがひかり電話の契約を切る。NTTからインターネットの接続の再設定が必要と言われた。その設定をして欲しい。」 […]

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アップデート
ゲーミングPCのBIOSをアップデートしてほしい

メールでのご相談。「intelのBIOSアップデートをしたいのですが、一人でやるにはスキルが足りないため、代行をしていただきたいと考えております。もし可能であれば、ぜひお願いしたいです。」 メールでご訪問日時をお打ち合わ […]

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サポート日記
パソコンを買い替えた。メールデータの移行や年賀状の住所録の移行をお願いしたい。

お電話でのご相談。「パソコンを買い替えた。メールデータの移行や年賀状の住所録の移行をお願いしたい。」 土日希望ということで、土曜日にご訪問。 現在のパソコンはWidnows10。新しいパソコンは、最近ノートパソコン譲渡会 […]

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サポート日記
画面の右側と下に細かい線が入り、画面下のタスクバーが見えなくなってしまいました。何をした訳でもなく、PCを落としたり衝撃を与えた訳でもないのですが、再起動しても消えず。 やはりPCの故障でしょうか?

LINEからのご相談。「画面の右側と下に細かい線が入り、画面下のタスクバーが見えなくなってしまいました。何をした訳でもなく、PCを落としたり衝撃を与えた訳でもないのですが、再起動しても消えず。 やはりPCの故障でしょうか […]

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インターネットトラブル
ときどきインターネットに接続できなくなる。見てほしい。

お電話でのご相談。「ときどきインターネットに接続できなくなる。見てほしい」 早速ご訪問と診断。「現在(診断時)は問題なく接続できる。」「無線ルーターはBuffalo WHR-G301N。回線はdocomo光。プロバイダは […]

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データ救出関連
1年前に有償譲渡会で購入した中古ノートパソコンが起動しなくなったので見てほしい。

お電話でのご相談。「1年前に有償譲渡会で購入した中古ノートパソコンが起動しなくなったので見てほしい。」 ご訪問と診断、ヒアリング。電源を入れると、自動修復の画面がでて、それが永遠に続きパソコンが正常起動できない状態。「内 […]

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サポート日記
HP Spectre x360 13-ap0037tuのバッテリーが膨張している。交換できますか?

LINEよりご相談。「HP Spectre x360 13-ap0037tuのバッテリーが膨張している。交換できますか?」 LINEでお見積もりをご提示。承諾いただいたので、バッテリーを発注。 2日ほどでバッテリーが入荷 […]

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