新潟市西区
インターネットを乗り換えるので、ルータの用意と設定をやってほしい
個人の方から電話でご相談。「auショップに言って、スマホを買い替えた。」「ソフトバンク光を使っていたが、auショップの方にすすめられて、ビッグローブ光に乗り換える予定。」「auショップの方に無線ルータは自分で用意してくだ […]
パソコンが遅いので、SSDに交換して欲しい。
お電話でのご相談。「パソコンが遅いので、SSDに交換して欲しい。」「知り合いからSSDにすると速くなると聞いた。」 ご訪問。メーカーは「Lenovo」。型番は「IdeaPad 300」。このパソコンは2015年ごろに発売 […]
会社で使っているPCが起動できなくなった。会社のデータやFAXの受信にも使っている早めに見てほしい。
お電話でのご相談。「会社で使っているPCが起動できなくなった。会社のデータやFAXの受信にも使っている早めに見てほしい。」 この日はサポート案件が立て込んでいて、訪問できたのが19時ごろになりました。 まずは診断。メーカ […]
この春に買ったばかりのdynabookの液晶パネルが割れたので修理してほしい。
お電話でのご相談。「この春に買ったばかりのdynabookの液晶パネルが割れたので修理してほしい。」 メーカーは「dynabook」型番は「P1-G6UJ-BL」モデル名「dynabook G6/U」 すぐに […]
会社のドメインを取得してメールを利用したい。
お電話でのご相談。「会社のドメインを取得して、メールを利用したい。」 パソコンなんでも相談所は、もともとプロバイダとレンタルサーバーでスタートした会社。ドメインの取得から、サーバーの提供、メールクライアント（メールソフト […]
今日の昼からOutlookのデータが破損しているというメッセージが出て修復作業をしていたのですが、現在このようなメッセージと共に開く事が出来なくなりました。
LINEでのご相談。「今日の昼からOutlookのデータが破損しているというメッセージが出て修復作業をしていたのですが、現在このようなメッセージと共に開く事が出来なくなりました。」「何を試してみれば良いでしょうか？」 p […]
パソコンの画面が映らなくなってしまって修理をお願いしたいです。
LINEからのご相談。「パソコンの画面が映らなくなってしまって修理をお願いしたいです。」「DELLのノートPCなのですが対応頂けるでしょうか?」 時間をご予約の上、ご来店いただきました。 メーカーは「DELL」。型番は「 […]
サーバーからピー、ピー、ピーと音がする
お電話でのご相談。「サーバーからピー、ピー、ピーと音がする。」 早速、ご訪問。 お伺いするとサーバーはこんな感じ・・・ メーカーはIODATA（アイ・オー・データ）型番は「HDL-Z4WS2.0A」OSはWindows […]
会社の大事なデータをバックアップして守りたい。
先週末に現在会社でご利用中のBuffaloのNASが壊れてて、データの取り出し・復旧を依頼されたお客様からのご相談。「（この度はデータが取り出せてもらえて、ありがとうございました。）ただ、会社のNASには会社の大事なデー […]
富士通のノートPCの液晶が割れたので修理してほしい
お電話でのご相談。「富士通のノートPCの液晶が割れたので修理してほしい。」 メーカーは富士通。機種はLIFEBOOK A573/G FMVA03003。 この機種は第3世代のCPU。発売から10年経過しています。OSがW […]