「Windows 7を使っているが、突然Windows 10へのアップグレードがはじまって、焦って電源を切ったら、その後パソコンが起動しない」
ということで、新潟市南区鯵潟へ出張サポート。
お伺いしてみると、bootエラー。セーフモードや修復を試したけど、うまく行かず。
仕事で急いでいるということで、お預かりしてリカバリーをすることにした。
お客様のパソコン、HDDではなくSSDだったので、リカバリーも順調というか非常に速い。
ただ、Windows Updateはマイクロソフトのサーバーが混雑しているのか、いつもより少し時間がかかったが、こちらも終了。
ドキュメントや写真、メールの設定などのユーザーデータも元の場所に戻す。
最後に、Windows 10に勝手にアップグレードしないように「GWX Control Panel」をインストール、設定して作業終了。
「GWX Control Panel」は簡単に設定できますので、Windows 10への意図しないアップグレードを防止したい方は、ぜひインストールとブロック設定しておいてください。
Windows 10への更新通知を抑止する「GWX Control Panel」-窓の杜
投稿者プロフィール

最新の投稿
サポート日記2026年2月19日LINEからのSOS「ノートパソコンの電源が突然切れる」
お知らせ2026年2月18日おかげさまで28周年。これからも皆様の「困った」を解決するために。
サポート日記2026年2月16日【データ復旧】懐かしの初代iPod touchから2,500曲をバックアップ!
サポート日記2026年2月14日【出張対応】iPhone16eへのデータ移行と設定サポート



