先日、店舗に「大学で使っているPanasonic レッツノート(CF-SR4)の画面が割れてしまった」とのご相談をいただきました。 テスト期間中ということもあり、「とにかく早く直してほしい」と切実なご様子。
月曜日の午前中にお持ち込みいただき、その場で部品の特定とお見積りを提示。 すぐにご了承いただけたため、即座にパーツを手配しました。
翌日の午前中には部品が到着し、すぐに交換作業を開始。 授業が終わったその日の午後には、無事にお客様の手元へお返しすることができました。
大切なテスト期間に間に合い、スピーディーに解決できて本当に良かったです!
メーカー修理の場合、一般的に2〜3週間程度の期間を要しますが、当店では独自のルートで部品を調達し、最短期間での復旧を目指しています。
お急ぎのパソコントラブルは、ぜひ「パソコンなんでも相談所」にお任せください。 この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
(ご来店/新潟大学大学生)

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