ASUSのノートPCのタッチパットが使えなくなった

お電話でのお問い合わせ。
「ASUSのノートPCを使っているが、昨日からタッチパットが使えなくなった。無線のマウスは使える。診てほしい。」

パソコンのお持ち込みによるサポートをさせていただきました。

メーカーは「ASUS」

このような症状の場合は
・ホットキーでタッチパッドが無効
・Widnowsの設定でタッチパットが無効
・BIOS の設定でタッチパットが無効
・タッチパットのドライバの問題
などを疑います。

今回の場合は、一番簡単で、ホットキーでタッチパッドが無効になっていました。
知らないうちに押してしまったのでしょう？

ご利用いただきましてありがとうございました。

関連サイト：
[ノートPC] タッチパッドの動作不具合/異常 - トラブルシューティング-ASUS