お電話でのご相談。
「ひかり電話を解約したらインターネットに接続できなくなった。」
早速ご訪問。まずはヒアリング。
・フレッツ光を契約。ひかり電話は使わないので、最近解約した。
・プロバイダはぷらら。
・NTTのルータはPR-S300NE。その下にBuffaloの無線ルータ。
ひかり電話を解約すると、NTTのルータ機能は停止（利用できなくなる）ことがあります。
BuffaloのルータにプロバイダPlalaのPPPoEの設定をして、無事に通信再開。
ご利用いただきましてありがとうございました。
（新潟市東区/個人）
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