ご来店サポート
iCloudメールをOutlookで使っていたが突然使えなくなってしまった
2024年9月2日
ご来店でのご相談。「ICloudメールをWindowsのノートPCのOutlookで使っていたが、先週ぐらいから突然使えなくなってしまった」「Appleに電話で相談して、いろいろ教えてもらいながら作業をしてみたが解決でき […]
HP Spectre x360 13-ap0037tuのバッテリーが膨張している。交換できますか?
2024年4月16日
LINEよりご相談。「HP Spectre x360 13-ap0037tuのバッテリーが膨張している。交換できますか?」 LINEでお見積もりをご提示。承諾いただいたので、バッテリーを発注。 2日ほどでバッテリーが入荷 […]
PCを整理していたらデジカメで撮影した現場写真をゴミ箱から消してしまった。データ復旧してほしい。
2024年4月15日
お電話でのご相談。「PCを整理していたらデジカメで撮影した現場写真をゴミ箱から消してしまった。データ復旧してほしい。」 このような場合、PCまたはSDカードからデータを復旧します。経験上、PCからの復旧より、SDカードか […]
パソコンがブルースクリーンで起動できない。起動できるようにしてほしい。
2024年4月14日
LINEでのご相談。「パソコンがブルースクリーンで起動できない。起動できるようにしてほしい。」 ご来店希望ということで、パソコンをお持ちいただき対応させていただきました。 まずは症状確認。「回復」「ブート構成データ スト […]