お客様より「ノートパソコンの画面が緑色になって正常に表示されない」とのご依頼をいただき、早速ご自宅へお伺いしました。
問題のパソコンは、富士通製のLIFEBOOK AH50/D3（FMVA50D3WP）です。詳しい状況をお伺いしたところ、数日前から突然この症状が発生したとのことでした。
症状を拝見し、診断を行った結果、液晶パネル自体の故障である可能性が高いと判断いたしました。
ご購入から5～6年が経過している機種のため、新しいパソコンへの買い替えも選択肢としてご提案いたしましたが、お客様のご希望により、今回は修理にて対応させていただくことになりました。
パソコンを一旦お預かりし、後日、新しい液晶パネルを取り寄せて交換作業を行いました。作業の結果、画面は正常で鮮やかな表示を取り戻しました。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました
(新潟市東区/個人）
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