「パソコンのヒンジが壊れて、画面が閉まらなくなってしまいました…」
LINEにて、お客様より切実なご相談が寄せられました。 拝見したのは、Lenovo製のノートパソコン「IdeaPad 1 15ADA7」です。
まずは状況を詳しくお伺いし、概算のお見積もりを提示いたしました。 すぐにご承諾をいただけたため、交換用の部品を手配します。
後日、部品が入荷したタイミングでお客様にパソコンをお持ち込みいただきました。
確認すると、液晶画面を支えるヒンジの土台（受け皿）が完全に破損しており、これでは安全に開け閉めができません。 今回は、液晶の背面部分（バックパネル）を丸ごと交換する修理となります。
新しいバックパネルへ、元の液晶パネルやWi-Fiアンテナ、Webカメラといった大切な部品を一つひとつ慎重に移植。 無事に、スムーズな開閉ができるようになりました。
お客様にもご確認いただき、大変ご満足いただけた様子でした。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
(新潟市西区/個人・学生）
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