2021年7月

サポート日記
昨日の夕方、雷が酷く、2回ほどパソコンが落ちてしまいました。 何か対策とかありますか??

Lineからのお問い合わせ。 「昨日の夕方、雷が酷く、2回ほどパソコンが落ちてしまいました。何か対策とかありますか??」 新潟市の2回の停電(瞬停)はこの影響か?これから新潟市にもゲリラ豪雨来そう。パソコンは停電に備えて […]

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サポート日記
落雷で壊れたNTTのルータを交換してもらったら、FAXでも電話が鳴って、FAXが受信できなくて困っている

電話でのお問い合わせ。 「先日の落雷でNTTからルータを交換してもらったら、FAXでも電話が鳴って、FAXが受信できなくて困っています」 「ルータのひかり電話の鳴り分け設定がされていないのではないですか?」と電話でアドバ […]

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サポート日記
パソコンのメール(outlook)で送受信エラーが発生し、送受信できなくなりました。また、yahooやいくつかのサイトにも接続できません。インスタとフェイスブックは接続できます

Facebookからのご相談。 「今朝、パソコンのメール(outlook)で送受信エラーが発生し、送受信できなくなりました。また、yahooやいくつかのサイトにも接続できません。インスタとフェイスブックは接続できます。ど […]

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サポート日記
パソコンの電源は入るのですがHDDアクセスランプが点かずに、モニターには信号なしと表示されます。

Lineでお問い合わせ。 「パソコンが壊れてしまったようですので修理をお願いしたいと思いご連絡致しました。 症状として、パソコンの電源は入るのですがHDDアクセスランプが点かずに、モニターには信号なしと表示されます。」 […]

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サポート日記
TOSHIBAのノートパソコンdynabook AZ65/ERの液晶が映らなくなったので診てほしい

Lineでお問い合わせ。 「TOSHIBAのノートパソコンdynabook AZ65/ERの液晶が映らなくなったので診てほしい」 日程を調整しご来店いただきました。 ちょっと前から映ったり映らなかったりを繰り返し、1週間 […]

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