インターネットに接続できなくなったのはスーパーセキュリティZEROのせい？
お客様から「新しいパソコンが突然インターネットに接続できなくなった。診てほしい。」とのお電話。 早速お伺いしてみると、パソコンはWindows 10。 まずメインで使っていらっしゃるというChromeをクリックしてみると […]
パナソニック Let's note F9 CF-R9KWCTDRの分解
「パナソニックのLet's note F9 CF-R9KWCTDRが起動しなくなった。明日、学会で発表しなければならないので、明日までに修理してほしい。修理ができなければ発表するデータだけでも欲しい」というご依頼。 18 […]
ｄマガジンで過ごす休日
お酒があまり得意じゃなく、めったに飲まない私ですが珍しく、金曜日がお客様とその取引業者のみなさんとの飲み会、土曜日が青年会議所時代の仲間との飲み会でした。 久しぶりの二日酔いのため、少し遅めのスタート。普段の休日は仕事を […]
ハードディスク（HDD）のトラブルが増えています
ハードディスクのトラブルが増えています。 今週対応させていただいたパソコンサポート案件うち1/3がハードディスク関連のトラブルでした。 ハードディスのトラブルはいつ起きるかわかりません。 昨日までは大丈夫でも、今日はダメ […]
新潟大学で２次試験はじまる
パソコンなんでも相談所は新潟大学五十嵐キャンパスの目の前にあります。
そんな新潟大学で今日から２次試験がはじまり、たくさんの受験生が行き来していました。
受験生の皆さん、悔いが残らないように精一杯がんばってください。
ＨＤＤからＳＳＤへ交換作業
法人のお客様より、電源を投入後に『Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a […]
振込め詐欺見張隊の設定
何度かお伺いしているご年配のお客様から「新潟市役所から【振り込め詐欺見張隊】を借り受けたので設定をして欲しい。」とのお電話。 というわけで、今日は新潟市中央区早川町に出張サポート。 これだけテレビや新聞で騒がれていても、 […]
安心してください。私たちがいつもそばにいます。
新潟市西区寺尾西のご年配の男性の方から電話がありました。 「インターネットが開かないので診てほしい」ということで、出張サポート。 パソコンはSonyのVAIO。OSはWindows10。 ディスクトップにGoogleのサ […]
ランサムウェア「Locky」に感染してしまった
メールでのお問い合わせ。 「2.17に不審と思いながらお客様のメール、添付ファイルを開いてしまいました。 多言語対応ランサムウェア「Locky」というものに感染？されてしまったようで、すべてのファイルが暗号化されてしまい […]