スマホ関連サポート

2023年10月31日

お電話でのご相談。「AndroidからiPhoneに乗り換えたい。iPhoneの購入とデータ移行をやってほしい。」まずは、現状の調査を兼ねてご訪問。・現状のAndroidはAQUOS SH-01L もう5年くらい使用し […]

2023年10月3日

お電話でのご相談。「iPhone11からiPhone15に乗り換えるので、データ移行をしてほしい」 14時にソフトバンクショップに予約してあるということなので、16時にご訪問。写真データが多いので少し時間がかかりました […]

2023年6月5日

お電話でのお問合せ。「スマホの画面にウイルスに感染しているとでる。怖いので、診てほしい。」お客様ご来店の上、診断させていただきました。まずはヒアリング。「スマホにはノートンのアプリをインストールしているが、ノートンの […]

2023年5月26日

お電話でのご相談。「スマホを買い替えたので、設定とデータ移行をしてほしい。」早速お伺い。現在お使いのスマホは「らくらくスマートフォン3 F-06F」新しく購入されたスマホは「AQUOS wish2」キャリアは「O […]

2022年8月18日

お電話でのお問い合わせ。「Bluetoothのワイヤレスイヤホンを買ったけど、スマホは接続できるが、タブレットに接続できないのでみてほしい」タブレットはNEC製 OSはandroid。 NECに電話で問い合わせして、 […]

2022年8月11日

お電話でのお問い合わせ。「ipodから音楽データを抜き出してiPhoneに移してほしい」というご相談。取り出しにちょっと時間がかかりそうなので、iPodをお預かりにご訪問。機種は「Apple iPod touch […]