お電話でのお問い合わせ。
「USB メモリにアクセスすると『このフォルダーにアクセスする許可がありません』とメッセージが表示される。」
時間を打ち合わせて、ご来店でお持ち込みいただきました。
メーカーはHP。
デスクトップPC HP EliteDesk 800 G4 TWR。
まずは症状の確認。
USBメモリや外付けHDDを接続して、USBドライブにアクセスすると「このフォルダーにアクセスする許可がありません」とエラーが表示され、ドライブにアクセスできない。
HPのPCということで、セキュリティソフト[HP Client Security]を疑う。
通知領域の [HP Client Security Manager] を開く。
この部分を[許可：フルアクセス]に変更。
これで、問題なくUSBドライブにアクセスできるようになりました。
この部分を変更したかどうかは覚えていないということですが、Windows update後に突然できなくなったということでした。
まずは修復できてよかったです。
参考：HP Client Security - USB ドライブにアクセスすると「このフォルダーにアクセスする許可がありません」とメッセージが表示される
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